常见问答
3DeVOK扫描仪
快速使用与操作
第三方配套软件
Q：
打开3DeVOK Studio软件后，无法导入epj文件（epj为扫描工程文件），该如何解决？
A：
原因：未连接过设备，软件缺少必需的KSET配置文件。
解决方法：
1.若身边有设备,直接连接设备，软件将自动激活并生成配置文件。
2.若身边无设备,需手动导入KSET配置文件，步骤如下：
-从U盘/epj文件夹中复制“KSET”文件夹；
-右键点击3DeVOK Studio快捷方式，选择“打开文件所在位置”；
-进入软件根目录 D:\3DeVOK Studio\3DeVOK Studio；
-粘贴“KSET”文件夹，确保其中包含相关配置文件；
-重新启动软件，即可正常导入epj文件。
解决方法：
1.若身边有设备,直接连接设备，软件将自动激活并生成配置文件。
2.若身边无设备,需手动导入KSET配置文件，步骤如下：
-从U盘/epj文件夹中复制“KSET”文件夹；
-右键点击3DeVOK Studio快捷方式，选择“打开文件所在位置”；
-进入软件根目录 D:\3DeVOK Studio\3DeVOK Studio；
-粘贴“KSET”文件夹，确保其中包含相关配置文件；
-重新启动软件，即可正常导入epj文件。
Q：
如何选择适用于三维扫描仪的旋转转盘？是否有具体尺寸建议？
A：
尺寸选择标准
核心原则：转盘直径应明显大于被测物体的底面尺寸。
通用建议：
小型物件（如零件、工艺品）：推荐直径 20-30cm 的转盘。
中型物件（如鞋盒、头盔）：推荐直径 40-60cm 的转盘。
如有扫描大型物体的需求，则需考虑定制或专业大型转台。
购买建议：选择时请优先关注产品的承重能力与旋转顺滑度，以确保稳定性和扫描时的操作顺畅。
思看官方旗舰店有售
核心原则：转盘直径应明显大于被测物体的底面尺寸。
通用建议：
小型物件（如零件、工艺品）：推荐直径 20-30cm 的转盘。
中型物件（如鞋盒、头盔）：推荐直径 40-60cm 的转盘。
如有扫描大型物体的需求，则需考虑定制或专业大型转台。
购买建议：选择时请优先关注产品的承重能力与旋转顺滑度，以确保稳定性和扫描时的操作顺畅。
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Q：
若扫描专用的标记点发生破损或沾染污渍，是否仍可继续使用？
A：
不建议继续使用。破损或污损的标记点会直接影响其形状和对比度的完整性，导致其在配套软件（3DeVOK Studio）中无法被精准识别，进而可能引起扫描数据错位、标记点无法识别等问题。
建议操作：
及时更换：若标记点已明显破损或脏污，应直接更换为完好的标记点。
保持清洁：使用前后建议妥善保管，避免污损，以保障其识别稳定性。
规范粘贴：使用时确保标记点平整粘贴，无褶皱或反光，以提升识别率。
建议操作：
及时更换：若标记点已明显破损或脏污，应直接更换为完好的标记点。
保持清洁：使用前后建议妥善保管，避免污损，以保障其识别稳定性。
规范粘贴：使用时确保标记点平整粘贴，无褶皱或反光，以提升识别率。
Q：
新机入手后，如果出现无法标定或扫描数据严重缺失等问题，应如何处理？
A：
新机镜头表面贴有透明保护膜，使用前请先将其撕下。若移除保护膜后问题仍然存在，请参考其他相关问题的解答或联系我们的技术支持人员获取帮助。
Q：
新机入手后，如果出现无法标定或扫描数据严重缺失等问题，应如何处理？
A：
新机镜头表面贴有透明保护膜，使用前请先将其撕下。若移除保护膜后问题仍然存在，请参考其他相关问题的解答或联系我们的技术支持人员获取帮助。