常见问答
Q:
在3DeVOK Studio扫描软件使用标记点模式扫描物体时,发现物体表面标记点不足导致扫描拼接不流畅,但不方便重新扫描标记点,应如何处理?
A:
①暂停扫描,在标记点不足的地方补充粘贴标记点
②回到扫描软件中,找到“扫描模式”-“更多”-“常用”功能中,将“允许增加标记点”功能打开,再继续扫描。
该功能的目的是:扫描时新粘贴的标记点可以帮助实时辅助拼接,但不参与精度计算(标记点系统精度在正式扫描前已经计算完毕)。若有精度要求,建议物品整体粘贴足够标记点后再进行扫描。
Q:
使用3DeVOK扫描仪进行扫描的过程中出现跟踪丢失,可能是什么原因,如何快速找回?
A:
1. 跟踪特征不足
当被扫物体表面过于光滑、重复结构较多或缺乏明显特征时,系统可能无法稳定识别当前位置,从而导致数据丢失或错位。

建议措施:
①添加标记点或纹理贴
②调整扫描角度以增加特征重叠
③调整扫描参数

2. 扫描路径不连续
扫描过程中若移动过快、突然改变方向或缺乏足够重叠区域,可能导致软件无法正确拼接数据。

建议措施:
①保持匀速移动
②保证相邻区域有足够重叠
③避免快速跳跃式扫描

3. 表面材质影响
高反光、透明或深色材质可能造成数据缺失或噪点。

建议措施:
①使用可挥发显影剂
②调整激光亮度参数
③调整扫描参数

4. 环境干扰
强环境光、震动或设备未正确标定,均可能影响扫描稳定性。

建议措施:
①避免强直射光
②保持扫描环境稳定
③定期进行设备标定
Q:
显存不够时需要拓虚拟内存,虚拟内存有何作用?
A:
虚拟内存(Virtual Memory)是操作系统将硬盘或 SSD 的部分存储空间划分为一部分,用于在物理内存(RAM)不足时临时存放内存数据的一种机制。
其核心作用是扩展系统可用内存容量,避免因物理内存不足导致程序报错或系统崩溃。
当运行中的程序占用内存超过物理内存容量时,系统会将暂时不活跃的内存数据转移至分页文件中,从而释放 RAM 供当前活跃任务使用。
值得注意的是,增加虚拟内存不会提高计算速度,也不能替代增加物理内存。
当系统频繁使用虚拟内存时,通常意味着物理内存已接近或达到上限,此时磁盘读写压力会增加,整体运行速度可能下降。
若长期存在性能瓶颈,建议优先升级物理内存容量。
Q:
3DeVOK 无线手柄所配备的网卡和路由器是否支持自行购买更换?购买更换的款式有何要求?
A:
无线手柄所配备的网卡和路由器优先建议购买官方推荐型号,网卡为 TPLink的Archer T3U,路由器为GL的GL.iNet GL-MT3000。

若地区无法购买以上型号,网卡更换的要求主要看驱动支持的芯片型号,例如:rtl8812au rtl8822bu mt7921au这些都可以。 路由器更换的硬性要求是其传输速度必须为40M/s以上,如果是千兆的路由器更好,但并不是硬性要求。


注:用户自行更换的网卡和路由器,不能保证数据传输的稳定性。